Talep Yönetimi
Her Talepten Anında Haberdar Olun
Çözüm Sürecini Hızlandırın
Apartmanım ile
Talep Oluşturma
Apartman sakinlerinizden gelen arıza, şikayet, öneri ve ihtiyaç taleplerini
tek platform üzerinden kolayca yönetin. Tüm talepleri kayıt altına alarak
süreçlerinizi daha düzenli ve kontrollü hale getirin.
Talep Takibi
Tüm talepleri tek panel üzerinden görüntüleyin ve talep durumlarını anık olarak takip edin. Böylece hiçbir talebi gözden
kaçırmadan süreçlerinizi daha verimli yönetin.
Hızlı Geri Dönüş
Otomatik SMS bilgilendirmeleri sayesinde yeni
taleplerden hemen haberdar olun ve hızlı aksiyon alın. Geri dönüş sürelerinizi kısaltarak sakin memnuniyetini arttırın.
Kolay Mesajlaşma
Sakinleriniz ile talepler üzerinden doğrudan mesajlaşın.
Tüm görüşmeleri tek platformda görüntüleyerek iletişim
süreçlerinizi daha düzenli şekilde yönetin.
Süreç Yönetimi
Talep oluşturma, takip ve sonuçlandırma süreçlerini tek ekran üzerinden yönetin. Operasyonel iş yükünü azaltarak yönetim
süreçlerinizi daha planlı ve etkin kullanın.
Sıkça Sorulan Sorular
Sisteme kayıtlı tüm apartman sakinleri; arıza, şikayet, öneri ve ihtiyaç taleplerini kolayca oluşturulur.
Oluşturulan tüm talepler tek panel üzerinden görüntülenebilir. Talebin hangi aşamada olduğu anlık olarak takip edilerek süreçlerin kontrol altında tutulması sağlanır.
Yeni bir talep oluşturulduğunda sistem tarafından otomatik SMS bilgilendirmesi gönderilir. Bu sayede taleplerden hızlıca haberdar olabilir ve gerekli aksiyonları zaman kaybetmeden alınır.
Evet. Talep detay ekranı üzerinden sakinlerle doğrudan mesajlaşabilirsiniz. Tüm görüşmeler talep kaydı altında saklandığı için iletişim süreçleri daha düzenli şekilde yönetilir.
Evet. Tamamlanan ve kapatılan tüm talepler sistemde saklanır. Geçmiş talepleri inceleyebilir, yapılan işlemleri görüntüleyebilir ve ihtiyaç duyduğunuzda eski kayıtlara kolayca erişilebilir.